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本週排行榜第一名: 為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的48個工作習慣

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為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的48個工作習慣

日本暢銷20萬冊，Amazon排行榜第一名！

 

精英的最大共通點，並非優異的才能，

而是對基本功的堅持。

千萬不要輕忽眼前不斷重覆的小事，

因為它們往往可以給你足夠的力量，

讓你在關鍵時刻一躍而起。

 

只著重眼前績效的工作方式早已過時，

從今天開始，你需要一套更全面、完整的方法來淬煉自己！

 

高盛，全球最強的投資銀行

麥肯錫，全球最佳企管顧問公司

哈佛商學院，全球最頂尖的商學院

能夠在這三個地方就業或求學的人，無疑是領導全球趨勢的菁英。而他們之所以如此出眾，一切只因為扎扎實實的做好了基本功。

 

高盛、麥肯錫與哈佛商學院共通的「基本功」，兼具以下四個面向：

1著重「人際關係」

2終生學習，「淬鍊自我」

3堅持「展現每天的成果」

4隨時隨地「放眼世界」

 

作者回顧自己在高盛、麥肯錫、哈佛商學院的種種經歷，發現所有與他共事、相處的人，都具有這些共通特質：真心對別人感興趣、開會必定發言、慣於思考沒有正確解答的問題、樂於利用週末投資自己、站在高一職等的角度投入工作。他們不追求速效，選擇透過工作中的每一個細節來磨練自己，逐步累積堅強的實力。

為什麼世界頂尖人士都重視這樣的基本功？讓高盛、哈佛、麥肯錫菁英一生受用的48個工作習慣

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本週排行榜第一名: 跟TED學表達，讓世界記住你

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跟TED學表達，讓世界記住你

★亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名，讀者5顆星強力推薦！
★美國《經理人月刊》《財富》《Inc.》雜誌一致好評！
★提升競爭力，英美商務人士的第一首選！


《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊！
從500場TED演講，解析使你大受歡迎的9大表達祕訣！


也許你有很棒的構想，但若不能讓人記得你說過什麼，一切都白搭！
學會TED等級的溝通與表達，你和你的構想將贏得更多機會！

你也許不一定能站上TED講台，卻不時要推銷自己。
本書將帶你營造屬於自己的「TED時刻」！

平均每分鐘就有長度達2天的影帶上傳到網路，
在這樣的世界裡，只有真正獨特、出乎意料的才會引人注目！
──YouTube趨勢經理人凱文‧艾羅卡

因為知道引人注目有多重要，溝通大師卡曼‧蓋洛分析超過500場TED演講，並直接訪談多位成功的TED講者，他發現，最受歡迎的演講具備9個共同的 要素。他透過豐富的事例，不但讓你學到演說技巧，更能發揮TED精神，讓每一次客戶簡報和工作提案、每一場產品發表會，甚至每一回的面試，都撼動人們的情 感與理智，得到對方的信任與肯定！

★發現鐵達尼號的深海探險家巴拉德，如何在18分鐘內讓人們重新認識海洋？
POINT！告訴聽眾一些他們從來沒聽過的資訊，並且以別出心裁的方式來包裝這些資訊；或針對行之有年的老問題提出新鮮、新奇的解決之道。

★比爾‧蓋茲為什麼要把蚊子帶上TED講台，是什麼原因讓他的演講5年後依然被討論？
POINT！在演說中加入令聽眾瞠目結舌的橋段，那麼這段教他們難以忘懷的演說就能緊緊抓住他們的注意力，並且在演說結束後仍久久不忘。

★人權律師史帝文森如何利用說故事的力量，讓聽眾捐出100萬美元給他成立的非營利機構？
POINT！說故事可以感動人的心和理智，幫助講者感動觀眾，也大大提升聽眾同意你的觀點的可能性。

★音樂家帕爾默透過什麼樣的練習，讓她的演說放上TED網站後，幾天內就有百萬次點擊？
POINT！沒有人一出生手上就握著投影片的遙控器。不斷練習，你才能自在的發表演說，彷彿不過是和熟識的朋友聊天那麼輕鬆。

★美國前國務卿鮑威爾如何自然的運用手勢，在對話中展現高度領袖自信？
POINT！想像你的「勢力圈」，也就是從眼睛上方到雙手大張，再到肚臍的一個圓圈。將你的手勢（以及眼神）控制在這個區域裡，會給聽眾你是個領導者的信心。

★羅賓森爵士如何幽默的談教育，使他的談話成為迄今最受歡迎的TED演說，勝過許多名人？
POINT！關鍵的第一步聽起來可能違反我們的直覺──別企圖表現得很幽默！帶有幽默感的敏銳觀察，才是最恰當，也最有效的。

跟TED學表達，讓世界記住你

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本週排行榜第一名: 有錢人的偏方

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有錢人的偏方

偏方，就是流傳民間的一種治療方法，不見於古典醫學著作的藥方。據說學醫者不但要懂得正方，還要掌握偏方，往往很多正方醫治不好的疾病，使用偏方卻能把病醫好！你讀這本書就是要學會：原來「你不知道你所不知道的」——你的「不知道」裡面還隱藏著另一個「不知道」。教你怎樣變成有錢人的法則、定律等「正方」太多了，假如你的「病」還不好，你有沒有試過採用「偏方」治療呢？據說達摩祖師來到中土說：「我就是要來找一位不受人惑的人。」今後無論你去到哪裡，你都能透過八字真言，陰陽互動配合尋找你的訊號。有一句話這樣說：「忠於事實，真相儲蓄了這個世界的每一分鐘。」本書特色：＊這本書能帶給你什利益？當你讀書時，你會不會問：「這本書到底說什？我能從中得到什利益？能開拓我的見地嗎？」赫明義先生曾經說過：「每本書都可能是一道門戶，改變我們對世界的方向，改變我們人生真正走出去的方向。」「英文世界裡，把read the word(閱讀文字)，和實際歷練人生的read the world(閱讀世界)並稱。」沒有讀過《奸的好人》的讀者，打開這道「窗戶」，將發現打開的越早，越幸運，因為從這道「窗戶」看出去的方向，會發現原來外面的世界，竟然有那麼多的噪音迷惑我們，導致我們失去了方向，用錯了方法——外面的噪音會要求你在一間黑房尋找一隻根本不存在的黑貓！讀過《奸的好人》的讀者會發出冷笑，因為這本書對他們來說已經不是「窗戶」而是「門戶」，從這道「門戶」走出去的方向是：竟然有人迷信黑房裡是有一隻黑貓，原來人是這麼容易被噪音迷惑，只要我發放這類噪音，我將能迷惑他人的判斷，改變他人的方向。＊瞎貓致富後的禁區：已經有錢的人，他們到底是以「成功前」，還是「成功中」或「成功後」的階段來給他人作為指導呢？相信大多數的人都選擇用成功後的觀念來給人指導，這些人會告訴你，他希望後來者不要走他曾經走過的冤枉路。譬如：有一個人餓得發慌，他走到廚房尋找可吃的東西，接著他找到七個饅頭，他想也不想就放進嘴巴。吃下肚子後還是覺得不飽，於是他再找兩個叉燒包吃，這次他終於有了吃飽的感覺。後來有一次，他看到朋友吃饅頭，就說：「假如你肚子餓，不要吃饅頭，你只需要吃兩個叉燒包就足夠了。吃得夠不夠多不重要，而是你要吃得飽！飽不飽不是數量的問題，而是質量的問題：叉燒包有肉餡，所以比較容易吃得飽！」他忘了告訴你，他之前吃了七個饅頭。＊成功資訊的誤區：市場上所謂的成功理論，研究成功者的方法其實就好像本書作者在〈抓屁股也能做大師〉寫的比喻，一群猴子敲打電腦鍵盤寫出《有錢人的偏方》後，看到猴子打字的人紛紛研究這群猴子的特性，還會大事渲染告訴你：「連猴子也會寫書。」＊情緒噪音的死區：你做銷售，被拒絕了，心情會怎樣？你有一個新點子想告訴你敬佩的大老闆，你怕不怕聽到他反對的聲音？你看到比你差的人，成就比你大，你的心情會如何？你看到朋友用三年時間就成功了，你卻還沒有成功，你會不會覺得自己很笨？＊合理化解釋的迷區：看到人家的成就大，就合理化解釋自己為甚麼不如人，比如辯稱「這個人是靠不道德的手段起家，他的後代一定不好過」、「我們不是要走這種取悅消費者的路線」、「我們的產品是另類產品，不需要狂銷，他的產品現在雖然很暢銷，能不能成為長銷品還是個問題……」、「這個人之所以能這麼成功，是因為他會用這個策略，這個策略我也會，只不過我暫時還沒有時間整理……」＊金剛怒目：我們從小到大就是往「學習知道甚麼」這個方向走。但我們從沒有思考過：原來我們並不知道自己不知道的(注意，鄧小平說過「摸石過河論」，他治理國家尚且如此，何況是經營生意)。作者教學以來見識到許多群眾的癡迷，今現金剛怒目相，在萬里上空駕駛B2隱身轟炸機，看到迷宮中的禁區、誤區、死區、迷區，於是放下萬噸「隱藏訊號」的炸彈將之炸個稀巴爛，只有將迷宮炸毀，等煙霧散去，看不到預設在你面前的圍墻，從甚麼都沒有的廢墟、平地重新開始，「從原來「我們並不知道自己不知道的」這個起點出發，我們才得以重生。

有錢人的偏方

本週排行第一名： 有錢人的偏方

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本週排行榜第一名: 讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手

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讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停的「回話技術」：談判、責罵、提案、請託，40個讓人欲罷不能、拍手

不想做的工作，如何婉拒？被打槍時，如何還擊？
眼神‧語氣‧姿勢，決定溝通成敗！
偷學說話高手的表達技巧，讓你一開口就
打動人心、說服各種人、博得好感、說出影響力！

說話能力或許很重要，「回話」卻是一門大學問，好不容易面對面溝通，如果因為自己的一句話毀了一切，努力的過程將付諸流水，豈不讓人飲恨。這些情況，相信你我都不陌生：

‧部屬做事少根筋，想找機會好好說他一頓
‧上億的大案子，只要今天提案成功就能到手
‧下週臨時要請假，想拜託同事幫忙處理手上的工作
‧約了女友見面，想和平地談分手
‧聽到朋友偷說自己的壞話，很想大聲反擊

責罵、談判、簡報、反擊等，遇到這些情況時，難道只有「會說話的人」，才能順利解決嗎？若不想每次在關鍵時刻都只能被動接受，說「好」或「我知道了」，從現在起，請開始練習「回話技術」吧！

◆回話是一門藝術，有時候，「聰明答案」比正確答案更能打動人心
就算網路再普及，臉書和Line再好用，人際關係（溝通）的基礎仍是建立在「聽」及「說」上，打字再快，無法看到對方表情時，就有可能回錯話；或是自顧自地說，講到對方都變臉了，自己卻還滔滔不絕。像是：

主管問：「專案洽談的如何？順利嗎？」
你回答：「很多間公司同時競爭，感覺希望不大。」

客戶問：「你們這次的費用也漲太多了吧！不能便宜點嗎？」
你回答：「真是抱歉，因為其他公司都漲價了，我們也沒辦法。」

這樣回話，就糟了！因為主管想知道是否能談到專案，而不是競爭人數；客戶想知道能否降價，而非漲價的原因。一旦回錯話，就可能讓場面尷尬，甚至影響結果。本書作者福田健強調，彼此「不需言語，也能心靈相通」的時代已過去了，現在的社會，無論是學校、職場或其他團體中，共同合作的機會非常多，面對面溝通已是趨勢，無可避免。

◆關鍵時刻，如何聰明回話，漂亮收尾？
下列這些關鍵的回話時刻，這樣回答就對了，像是：

‧【對方滔滔不絕，想掛斷電話時】
與其說：「不好意思，我還有點事，可能沒辦法再講了。」
倒不如說：「哎呀，對不起！因為我話太多，不小心講了這麼久，那就先這樣囉！」

→先放低身段說抱歉，幫對方找台階下，巧妙的化解中斷談話的尷尬。

‧【銀行經理接到客訴電話，想責罵部屬時】
與其說：「在服務業，微笑是基本，連這個都做不到嗎？」
倒不如幽默的說：「我知道大家下午都比較忙，難免表情嚴肅，別忘了還是要展現笑容，讓客人感到溫暖。」

→過度責罵只會讓部屬更鬱悶，巧妙的責備，也能強化人際關係。

‧【在電梯裡巧遇主管，被詢問進度時】
與其回答：「呃，其實還蠻難說明的欸……有點複雜。」
倒不如爽快地說：「最近手上還蠻多案子的，進度都不同，您想知道哪一個呢？」

→不知該如何回答時，不妨直接巧妙反問主管，把問題丟給他。

‧【還是沒經驗的菜鳥，想拜託前輩幫忙】
與其客氣地說：「不好意思，想拜託您幫忙。當然，如果不方便也沒關係」
倒不如說：「不好意思，我還資淺，前輩您經驗豐富，只好前來拜託您了。」

→表達出「我就指望您了」的想法，滿足前輩的期待感，他自然會欣然答應。

本書羅列了40種常見的溝通狀況，不管是開場、拒絕、提案，或是反擊、責罵等，皆有清楚的圖解搭配淺顯文字，清楚易懂。如果你是：

‧講話死板無趣，是公認的句點王
‧老是猜不出對方真意，只能憑空猜測
‧對人際關係感到棘手，很怕說錯話
‧在團體中總是很沉默，不擅於表達意見
‧害怕在人前說話，希望永遠不用上台演說

讀完本書，你將不再詞窮，而是能聰明回話，學會溝通，跟任何人都能聊得來。

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職場最重要的小事

職場強人當靠山，誰敢叫你草莓族？！
你被「22K」壓得喘不過氣、看不見未來嗎？
這本書，讓你從改變職場小事開始，培養巧實力，擺脫22K宿命！


商周網站駐站作家、職場強人謝文憲（憲哥），針對職場問題又一鉅作，
我知道，你不是草莓族；只要學會這35個巧實力，縱橫職場不是夢。

商業周刊數位內容部總編輯 王之杰、知名簡報教練 王永福、采盟股份有限公司董事長 古素琴、SMART智富月刊總編輯 朱紀中、今周刊行銷部總監 陳智煜 專文推薦

你是總被別人叫草莓族的初入職場者嗎？
你覺得進入職場後，溝通能力開始變得不協調嗎？
你空有滿腹理想，卻老是覺得公司對你不公平嗎？

這些困擾，最有影響力的職場激勵大師，文章點閱超過數百萬人次的商業周刊駐站作家謝文憲（憲哥）都知道。
他用十年講師生涯、接觸六萬五千名職場工作者的經驗告訴你：只要學會這35個巧實力，就能輕輕鬆鬆縱橫職場，搞定所有職場關係。

商周網站駐站作家、職場強人謝文憲（憲哥）嘔心瀝血、針對職場者問題對症下藥之專欄「職場憲上學」，每篇均有數萬人次點閱。

本書收錄其中點閱率、討論度最高的35篇文章，讓已閱讀過的你收藏、未閱讀過的你學習。只要擁有這本書，你會發現「職場」其實很有趣。

商業周刊數位內容部總編輯 王之杰、知名簡報教練 王永福、PEKOE食品雜貨鋪總經理 王鎮志、采盟股份有限公司董事長 古素琴、SMART智富月刊總編輯 朱紀中、城邦集團首席執行長 何飛鵬、罕病「尼曼匹克症」病友聯誼會會長 巫錦輝（巫爸）、Swatch Group 台灣分公司總經理 李佩倩、愛爾航空培訓總經理 汪逸仁、星醫美集團執行長 林信一、東聯光訊玻璃董事長 林資智、環宇電台董事長 洪家駿、街頭路跑創辦人 胡杰、故事銀飾創辦人 馬瑞謙、專案管理思維版主 張國洋／姚詩豪、達摩媒體執行長 許景泰、生洋網路股份有限公司總經理 許植勝、諮商心理師 許皓宜、部落客醫師 楊斯棓、知名圖文作家 趙大鼻、格治傳播集團董事總經理 陳澤龍、今周刊行銷部總監 陳智煜等各界知名人士熱情推薦（以上按照姓名筆劃順序）

職場最重要的小事

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本週排行榜第一名: 我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術：IBM、甲骨文、蘋果電腦，明星外商公司的全球化職場學

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我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術：IBM、甲骨文、蘋果電腦，明星外商公司的全球化職場學

賈伯斯寄出的mail，絕不說嗨，為什麼？
學會日本蘋果社長的40個外商工作心得，
跨國頂尖企業都要你！


◎本書作者與全球商界龍頭老大賈伯斯、庫克，共事多年的工作心得全收錄
 

◎首次公開，蘋果電腦在日本市場復活內幕
　　
本書作者山元賢治是唯一經歷過「蘋果復活」內幕的日籍高層主管，賈伯斯請獵人頭公司等了兩年才高薪挖角成功，聘其擔任日本蘋果公司CEO，一個東方人，與美國主管工作三十年，他體悟到什麼？觀察到什麼？這本書正是他將自己在外商工作心得的精采收錄，學會「改變世界」的工作技巧，就能在全球職場中，找到一套生存的方法。

◎這些頂尖商界老大，都有以下幾個共同特質：

（一）非常喜歡問：「為什麼？」

領導者都有一顆「超級好奇心」。賈伯斯質問我：為什麼蘋果在日本賣不好？他會接二連三丟出問題：「我聽說日本人對很多東西都膩了，為什麼會膩呢？」、「為什麼電腦會在日本家電量販店賣得那麼好？」、「為什麼蘋果在東京以外的地方賣不好？」、「我應該先問東京和地方有什麼不同？」賈伯斯問問題的速度非常快，而且一旦開始問問題，他臉上的迷人笑容便立刻消失，表情變得越來越嚴肅；他具有超乎常人、強烈的「超級好奇心」。別小看這股強烈的不滿與好奇心，想要維持頂尖，就要不斷找自己的麻煩。

（二）做決定，飛快。

就算是錯誤的決策，也比猶豫不決好。作者曾經向賈伯斯說明電子錢包功能的方便性，不過賈伯斯卻只思考了短短的二‧五秒後，就推翻這建議，他說：「美國不需要電子錢包的功能。下一個議題是什麼？」國際企業必須靠領導者在瞬間判斷訊息有用與否，這就是跟上今後世界變化的速度。這種快速的決斷，不僅能遏止傷害，也能抓緊任何一個機會。想在今後全球化的商場中生存，就必須習慣這種速度。這也是為什麼每個員工都必須把自己當成「唯一負責人」，養成「靠自己決定」的習慣。

（三）沒有一個領導者是夜貓子

作者與頂尖跨國企業主管共事多年經驗，他在書中很明白地說：沒有領導者是夜貓子。有幾次在外地舉行、必須過夜的戰略會議議程時，作者與庫克同住一間飯店。他每天早上都會去健身房運動，一大早就開始跑步、騎腳踏車和舉啞鈴。只要是蘋果幹部集訓時，早上的健身房總是客滿。他們喜歡運動後流了滿身汗，並在沖完澡後，出席早上的會議。這樣的生活和工作方式，讓人覺得神清氣爽。在早上集中思考，就可以備戰狀態迎接一整天。雖然看起來沒做什麼大事，但積少成多後，會逐漸和他人拉開距離，成為自己的優勢。

（四）驚人的專注力

賈伯斯思考決策時的專注力非常驚人，當Mac的新系列上市之前，他正苦於決定機身要用哪一種銀色。當開會的休息空檔，員工們通常會離開會議室，在外頭閒聊，而在一片嘈雜的人聲中，賈伯斯和庫克兩人站在窗邊，仔細看著三種銀色在自然光下的模樣，並且不停地議論著哪一種顏色才適合Mac；他們專注在討論中，完全不受週遭的吵雜所影響。IBM和甲骨文都一樣，優秀的工作者會摒除一切雜念，直搗問題的核心。

（五）回電子郵件，短而簡潔，絕不囉嗦

外商公司只把郵件當作工作上的傳達工具，而不是連絡感情的溝通管道。作者曾收過賈伯斯寄來的電子郵件，只有一個標點符號：「？」。然而「沒有回信」，就表示「接受了」，這就是跨國公司之間的工作郵件。

◎增加全球競爭力，你得先丟掉這些過時的觀念

×錯誤觀念1：英文一定要好，多益分數越高越吃香。
→若與人溝通能力不足、欠缺處理事情的能力，就算分數再高也沒用。

×錯誤觀念2：多用e-mail聯繫，留下解決問題的實證。
→用郵件說明或溝通，若無法一兩句話就說到重點，寫愈長，只顯出藉口愈多、能力愈差。

×錯誤觀念3：為了讓工作順利，最好不要樹立敵人。
→靠著八面玲瓏建立起的淺薄關係，無法凸顯自己的能力，充其量只能當個「好人」。

×錯誤觀念4：為了四十歲以後的好日子，年輕時辛苦一點。
→健康的身體，才有辦法長期應戰；愈是忙碌，愈該注意飲食與作息。

×錯誤觀念5：盡可能表現最完美的一面，爭取出頭的機會。
→過度完美的人難相處，讓人看見無傷大雅的小缺點，增加人性化的親和力。

本書特色

★前蘋果日本分公司社長，首度公開在外商三十年的工作歷練。
★透過親身實例說明，打破舊觀念迷思，為正確的國際觀做準備。
★分析與賈伯斯、庫克、柳井正……等跨國頂尖企業領導者第一手共事經驗。 

我跟賈伯斯學到的40堂超強工作術：IBM、甲骨文、蘋果電腦，明星外商公司的全球化職場學

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麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧

麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年，已成為頂尖、菁英的代名詞，

最強大的核心能力，就是——

「正確定義問題」，

然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」，

就算世界級難搞的問題或老闆，都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。

 

獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本，以及會場布置重點圖解，你一目瞭然

    

繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後，暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器：

 

簡報格式與說服技巧

    

在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種「說服」，而這種說服跟軟硬體設備無關。

簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。

簡報，也代表了「你這個人」。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。

 

◎麥肯錫菁英在簡報進行前，會先自問三個問題

●你希望對方怎麼做？

●你能為對方解決什麼問題？

●如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。

　

◎接下來，他們會把問題分為四種問題類型──

恢復原狀型：已出現症狀的問題類型，也是一般所謂的「問題」。(業績下滑)

這種報告，你得準備五要件。

 

防杜潛在型：尚未出現症狀，但放任不管的話，將演變為大問題。(出現競爭者)

這種報告，你得想出兩對策。

 

追求理想型：指理想與現實之間的差距，亦即還有改善的餘地。 (提升業績)

這種報告，你要突顯兩者的落差。

 

避免機會損失型：現在雖然沒有顯著的損害，將來也不會因此產生問題，但錯失這

大好機會卻非常可惜。(出現大好機會)

這種報告，你要產生急迫性。

 

◎然後針對以上四種問題，提出：結論→理由→結論

●簡報的基本原則是，闡述最想傳達的事情＝所以要先說結論。

鋪陳？最後才講故事結局？賣個關子想引人入勝？這都是簡報被打「╳」的原因。

 

●結論需要提出理由來佐證、鞏固；佐證訊息最多不超過五個。

但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁！

 

●聽眾都是健忘的，必須在報告結束前再提出結論，確認聽眾理解你的目的。

本書特別提供　公司內部的迷你簡報，該怎麼設計格式？

 

◎麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上台簡報

停止無意義的比手、畫腳。更不玩弄雷射筆，他們甚至不用雷射筆。

上台不是自拍，頭髮不准遮到臉

增加誠信的秘密──六點十分的角度，創造鞠躬效益。

領帶要選深紅或藍色 避免穿粗條紋或格紋西裝

 

簡報本來就該以聽者的角度製作，但如果你知道有多少報告，

是從發表者自己的立場或利益為出發點，一定會大吃一驚。

 

會報告的人，比比皆是，卻乏善可陳；

能做好簡報的人，無論是在公司內部、發表會場、演講廳，都將成為那個

「準備好的人」（全球性人才）＝菁英。

麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧

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本週排行榜第一名: 我，跟自己拚了！挪威最頂尖的心智訓練師讓你潛能發揮100%

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我，跟自己拚了！挪威最頂尖的心智訓練師讓你潛能發揮100%

★打敗「北歐犯罪小說天王」尤．奈斯博

★占據挪威大小書店暢銷榜，蟬聯77週

★挪威最受歡迎的心智訓練終極教典

 

無論是頂尖運動員、商務人士、一般民眾、還是立志減肥的少女，

挪威人人手一本！

 

如果你曾說過：「等一下再做。」

那證明你非常需要這本書。

因為不是每個人都有「等一下」的機會！

 

你是否總覺得一事無成，或有目標但沒把握做得到？

那是因為，你太小看自己了！

不然就是，你對自己太客氣了！

 

挪威最頂尖的心智訓練師艾瑞克．伯特蘭．拉森認為，所有挑戰都是心智挑戰，唯一真正的對手都是你自己。如果目標達不到，多半都是對自己手下留情，因此他發展出一套方法，讓任何人可以掌控自己心智、超越極限，他已用這套方法幫助過許多頂尖人才突破障礙──

 

．他曾激發滑雪選手的情緒，就算負傷還是贏得奧運越野滑雪銀牌；

．也幫害怕失敗、想退出球壇的高爾夫球選手征服恐懼，得到世界第二的紀錄；

．還讓自認表現極差的跆拳道選手，教他運用心法，奪得北京奧運銀牌；

．一名企業主更運用此心法強化耐力、持續突破，結果獲評為挪威最優秀的執行長。

 

這些頂尖運動員和企業領袖都曾受過伯特蘭調教──

 

世界盃摔角大賽金牌得主　史提格－安德烈．博耶、

挪威越野滑雪世界冠軍　赫妲．班特森、

北京奧運跆拳道銀牌得主　妮娜．索爾恆、

世界第二高爾夫球手　蘇珊．佩特森、

微軟挪威總部主管　達格芬爾．林格斯、

波士頓諮詢公司挪威總部主管　亞當．依克達爾、

挪威爵士女歌手　西莉亞．娜嘉……

 

伯特蘭不留一手把這套方法寫成書，在挪威造成轟動，形成一股全民現象，無論是頂尖運動員、商務人士、一般民眾，還是立志要減肥的少女，人手一本。

 

這套方法讓菁英中的菁英不鬆懈、抗拒誘惑、克服困難、駕馭意志力、強化心理素質、不斷超越自己的極限，更厲害的是，讓人心甘情願很想做，完全不覺得被強迫？

 

他提出，有三項心智工具，可以讓你潛能發揮100％：

 

1.運用想像，預見你的成功畫面

2.調整身體與表情，改變你的思考方式

3.啟動心境模式，讓自己處於最佳狀態

 

伯蘭特的這套的方法，強調循序漸進，從微調日常的小細節開始自我訓練，讓你能做到：

 

．下班後，你不再坐在沙發上看電視，而會主動去運動並早睡。

．早上，你將不再賴床，會馬上起來。

．上班通勤時，你不再只是放空，會興奮地在腦海中預想會議的流程。

．每次面對艱難的任務都能實力盡出，不只使出八九成的能力。

 

這種心智訓練只要成為習慣，就可以讓你業績三級跳、比賽拿冠軍、減肥不失敗，想做什麼都辦得到。

我，跟自己拚了！挪威最頂尖的心智訓練師讓你潛能發揮100%

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本週排行榜第一名: 淘寶經濟：13億人的金錢流動平台vs.台灣網拍業的失速故事

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淘寶經濟：13億人的金錢流動平台vs.台灣網拍業的失速故事

「淘寶經濟」憑什麼快速崛起，掌握13億人市場的消費脈動？
淘寶為什麼可持續攻城掠地，成長不停？
曾經領先啟動的「台灣網拍庶民經濟」又出了什麼問題？


一個誤打誤撞上淘寶經濟的台灣參與者真實報告與見證

■十年來的中國電子商務通路策略與驚人演進！
■兩岸電子商務與網拍市場庶民經營者重要課題！
■一個你不能不再知道的商業交易巨人，如何改造市場的重要觀察

當台灣一群「個人式」網拍老闆正在內需衰落中掙扎與艱苦追求低毛利時；淘寶則持續發明新的交易與新的商業想像。這個與我們鄰近的、前所未見的超大型網 路商業集團厲害在哪？台灣網購世界的一群「不專業經營者」未來又該何去何從？本書由少有的「淘寶開店者」執筆，他不只是上淘寶買東西的購物者，而是真實接 觸到淘寶經濟巨量能力的事業開拓者──他將在本書揭露淘寶十年來的崛起過程，也將帶來更多新時代網路商業的深思！

■支付寶年度對帳單，十大城市「嘉義市」第一名
2013年1月，阿里巴巴集團旗下的「支付寶」公布了「年度對帳單」。在這張帳單中，列出了「十大城市人均支出金額」，結果有四個台灣城市在名單中： 「嘉義市」是這十大城市第一名，比起第二名杭州市，多出了1.8倍，然後高雄市位居第三，而台中市與台南市也在這十大城市的名單中。這四個城市會有這麼高 的金額，集中在某幾個特定城市，唯一的解釋就是「批發」，這四個城市應該也是台灣批發採購市場的重鎮，這些從淘寶來的商品，出現在台灣的各角落，除了網路 通路之外，在夜市、大賣場、生活百貨到處可以見到。

■淘寶「光棍節」網購交易日額1900億
除了台灣受到影響，相信很多人已或多或少由財經新聞中聽過淘寶經濟的驚人實力：像是2013年11月11日，淘寶及相關購物網站以「光棍節」為名推出的購物日促銷，廣受全球財經媒體關注，它在一天之內就創造了超過1900億台幣的交易額。

■全球商業最受注目的IPO案，「淘寶」母集團阿里巴巴預估價值創新高
而就在本書出版前夕，這兩年一直全球商業最受注目的IPO（企業公開上市募資）案──「淘寶」母集團阿里巴巴也終於向美國證交會遞出申請，根據《華爾 街日報》分析它的上市文件指出：「阿里巴巴集團去年擁有2.31億「活躍買家」。這些買家2013年在阿里巴巴旗下三個購物網站共消費了2,480億美 元，規模與芬蘭的經濟體量基本相當。」《華爾街日報》同時也指出，投資分析界平均給予阿里巴巴的預估價值是驚人的1,360億至2,450億美元不等。

本書將由一位「台灣的淘寶開店者」說明，目前7百多萬賣家老闆撐起的淘寶及阿里巴巴，十年來如何不斷興起與創造話題，更值得觀察的是它改革的「中國商業」新機制，背後又有什麼大眾零售網路事業的新思維。

同時，在淘寶的快速崛起中，台灣的網拍業近年卻正陷入泡沫化的困境中。本書作者以實際於兩岸從事及接觸網路零售業（尤其專注在極具網路性格的成衣銷售）的經驗，以底層經營與執行者的「小店長」身份，真實揭露出關於淘寶的最新資訊與一般台灣讀者難以窺見的觀點。

本書重點

※淘寶的商務發明機制：它如何讓「買家至上」的願景成真？如何讓其上的網路賣家徹底汰弱留強？

※淘寶經濟造成的「中國網路老闆經營力提升」現象，與台灣網購市場走入泥沼的背後人為成因。

※淘寶崛起影響了什麼，它又做對了什麼？13億人平台改變的網路商業發展，與兩岸中小型事業者的「最本質競爭差異」。

※淘寶經濟「過熱」了嗎？群雄並起的中國零售市場又會出現那些淘寶未來最擔憂的對手與趨勢？

淘寶經濟：13億人的金錢流動平台vs.台灣網拍業的失速故事

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本週排行榜第一名: 一起淘寶賺大錢：淘寶網&阿里巴巴網站實用全攻略，網路購物、大量批貨，簡單步驟不受騙！

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一起淘寶賺大錢：淘寶網&阿里巴巴網站實用全攻略，網路購物、大量批貨，簡單步驟不受騙！

◎中國互聯網絡資訊中心(CNNIC)公布，截至2009年12月大陸上網人數已達3.84億，網購市場規模可達人民幣2,500億元。◎易觀國際（Analysys International）指出，「2010年上半年中國線上B2B市場規模達人民幣33.3億元，估計全年將達71.3億元，阿里巴巴一家獨大，占73％市場規模。◎2008年，淘寶網公佈註冊會員數超過1億，每月登入的網路新賣家20萬戶，商品數達2億種。你還在湊機票錢去東京、韓國批貨，以為大陸義烏就是買家天堂，這種賺錢的方式真的是太落伍、太慢了。最大的市場、最多的店家，全部都在阿里巴巴和淘寶網！現在最熱門的批貨方式，只要能上網，貨就自動送到家門口，不僅節省人力物力、降低成本，讓買家轉賣的利潤更高。本書作者是網路創業的權威，每年上百場的演講，指導過的學生無數。這次將解讀如何到全球規模最大的B2B平台──阿里巴巴，和B2C入口網站──淘寶網進行交易。從批什麼貨來賣到怎麼批貨，再到如何斡旋、溝通、殺價，到貨比三家不吃虧的道理；再論帳戶和運費問題該用哪些方式，才可以將成本壓低再壓低，以及哪些法律問題必須要注意，全盤告訴我們到不用到中國也能批貨的祕密。本書獨門提供：◎ 不必到中國就可以批貨的秘密！◎ 在家創立你的跨國企業！高階技巧全攻略！◎ 超過8億個商品任你選，3.7億人都在用的購物平台，原來上手超簡單◎ 上海寄到台灣，跨國運費每公斤只要15元人民幣(約台幣75元)！◎ 淘寶下單，3天就可以到達家門口！◎ 充值支付寶，付款超Easy!◎ 跨海集貨省運費祕技！◎ 退貨申訴，不怕買到的寶貝不如預期！◎ 網路創業，怎麼選擇批貨商品？◎ 不知怎麼報税？什麼東西網路不能賣？

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